搜索 咨詢
我的位置:首頁 > 法律常識 > 醫療事故 > 醫療糾紛 > 醫療事故常識 > 如何處理醫療糾紛投訴

高慶律師團隊

13691376652

以需求用戶為中心,做法律先鋒人

在線咨詢

如何處理醫療糾紛投訴

來源:華律網整理 2019-05-02 14072 人看過
發生醫療事故后,可以向醫療行政部門進行投訴,主管部門應當及時處理,保護患者的權益。那么,如何處理醫療糾紛投訴呢?今天,華律網小編整理了以下內容為您答疑解惑,希望對您有所幫助。

【醫療糾紛投訴的處理】

1、及時保留證據

醫療糾紛發生后,患者及家屬應及時向醫療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時要求行為人及科室主任寫清事情經過,并將用過的醫療器械封存。如果病人死亡,及時保護尸體,并向所屬主管部門要求醫療鑒定。

2、處理過程

醫療單位或其主管部門接到投訴后會立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關醫療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會主動提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬應提醒。然后主管部門會組織醫療行政管理部門展開調查,并形成調查報告,必要時會報告上級衛生行政部門。個體開業的醫務人員、鄉村醫生發生的醫療糾紛由批準開業的衛生行政部門組織調查、處理。

3、處理后果

如系一般醫療糾紛,在調查后,則可由醫務部(處,科)與病人協商解決。如病人或家屬不能接受,則將調查結果報醫療糾紛處理領導小組或醫療單位領導。一般醫院都有醫療投訴辦公室,可以向其反應,如其搪塞,應要求見醫院領導。

4、醫院會將醫療糾紛處理領導小組或醫療單位處理意見與病人或家屬商談,爭取協調解決

如確屬醫療單位問題,必要時予以經濟補償或賠償。醫療糾紛的發生和處理情況應報上級衛生行政部門。

5、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進行醫療事故鑒定

患者或患者近親屬可向醫院所屬的區醫學會申請,對首次醫療事故技術鑒定結論有異議,可以自收到首次醫療事故技術鑒定書之日起15日內,向原受理醫療事故爭議申請的衛生行政部門提出再次鑒定的申請,或由雙方共同委托省、自治區、直轄市醫學會組織再次鑒定。

6、如病人或家屬對一級醫療事故鑒定委員會的最終鑒定結論仍然不服,則可訴諸法院

患者或患者近親屬自知道或者應當知道其身體情況受到損害之日起1年內,可以向人民法院提起訴訟。

聲明:該作品系作者結合法律法規、政府官網及互聯網相關知識整合。如若侵權請通過投訴通道提交信息,我們將按照規定及時處理。【投訴通道】

延伸閱讀:
最高人民法院關于參照《醫療事故處理條例》審理醫療糾紛民事案件的通知
醫療糾紛的賠償標準
發生醫療糾紛,可否拒付醫療費?
特邀律師:
高慶律師團隊 天津和平區

主治醫師、律師。全日制醫學碩士,博士肄業。從事醫學臨床工作十五年,主要致力于醫療糾紛及醫事法領域,以精湛的業務能力,在醫事法領域受到肯定。詳細>>

在線咨詢
  • 法醫病理鑒定的法定含義是什么

    2019-11-132315 人看過

    在實踐中,我們很多人可能都會接觸到有關關于法醫病理鑒定的法定含義是什么這類的問題,但是因為我們對此不是很了解,所以很多的東西都不是很清楚。對于這一問題,華律網小編整理如下知識點,一起來了解一下吧。

  • 醫療糾紛糾紛特別推薦律師

    幫助過 935 人,獲好評率 100%

    主治醫師、律師。全日制醫學碩士,博士肄業。從事醫學臨床工作十五年,司法鑒定部門及法院協助工作經歷,主要致力于醫療糾紛及醫事法領域,以精湛的業務能力,在醫事法領域受到肯定。專長領域:...

  • 患方應該如何復印封存病歷資料

    2019-11-081654 人看過

    病歷是醫務人員在醫療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。那么,患方應該如何復印封存病歷資料?華律網小編整理了以下內容為您解答,希望對您有所幫助。

  • 2019醫療糾紛官司怎么收集證據,需要注意哪些問題

    2019-11-089170 人看過

    打官司其實就是打證據,當發生醫療糾紛的,如果雙方不能協商一致的,最好走訴訟途徑,比較權威有執行力。那么,醫療糾紛官司怎么收集證據,需要注意哪些問題?今天,華律網小編為您答疑解惑。

  • 醫療糾紛醫院可以采取哪些措施緩和和醫鬧者的關系

    2019-11-088639 人看過

    當前,醫患關系不斷緊張,“醫鬧”現象頻頻出現在各家醫院究其原因包括醫方、患方原因、體制問題及社會因素等。因此國家也提出一些預防醫療糾紛的措施、建議及構建和諧醫患關系的重要性,以期形成一種和諧的、健康的醫患關系并探討如何從源頭上預防“醫鬧”現象的發生。接下來由華律網的小編為大家整理了一些關于醫療糾紛醫院可以采取哪些措施緩和和醫鬧者的關系方面的知識,歡迎大家閱讀!

  • 醫療事故鑒定結論中的責任承擔如何歸類的

    2019-11-0827177 人看過

    在實踐中,我們很多人可能都會接觸到有關醫療事故鑒定結論中的責任承擔這類的問題,但是因為我們對此不是很了解,所以很多的東西都不是很清楚。對于這一問題,華律網小編整理如下知識點,一起來了解一下吧。

  • 醫患糾紛發生之后很多患者都會去投訴醫生或是醫院的做法,它們認為醫院的做法不太合理,而這時候第三方調解機構就會介入到這里面去,參與調解工作解決雙方糾紛,那么,上海醫患投訴后醫調委是怎么調解的?華律網小編為你整理了相關內容如下。

  • 主治醫師、律師。全日制醫學碩士,博士肄業。從事醫學臨床工...

  • 日常生活中,我們都知道的在生病的時候都會找相應的醫生幫忙治病,但因為一些原因,我們經常會發生相應的醫療糾紛問題,那么作為醫生來說就看到有著相應的素質進行處理,下面華律網小編為大家提供一下作為醫生如何處理醫患糾紛。

  • 是人就不可避免會生病,進醫院,每當我們就醫的時候,看病的醫生都會寫一份病歷,病歷都是由醫院保存的,但是如果病人需要也是可以讓病人復印,有時候因為某些原因會出現偽造、篡改病歷,那么私自篡改病歷需要承擔什么責任呢?下面華律網小編為大家整理了相關法律條文,希望能對大家有所幫助。

  • 保密協議一般存在與各種事件中,保密協議多廣泛作用于醫患關系。一般在醫院看病都會簽署保密協議。這是對患者的一種保護,患者有權確定自己是否告知別人病情。下面就由華律網小編為大家整理有關資料。希望對大家有所幫助。

  • 現在醫院和病人之間的關系越來越緊張,動輒就有可能對簿公堂,那么當出現醫療糾紛的時候在我國是否有法律可以遵循呢?這一類的法律是否可以保護醫護人員和患者的權利。下面就由華律網的小編為大家解釋醫患糾紛的處理對策以及醫患糾紛處理依據的法律法規有什么。

  • 近年來,一些地方醫患關系緊張,導致發生糾紛,那么醫院有哪些權利義務,患者有哪些權利義務,關于醫院與患者有哪些權利義務的法律規定有哪些呢?下面,為華律網小編整理了關于醫院與患者有哪些權利義務的法律知識,供大家學習參考。

  • 現在大眾媒體已成為各種商品宣傳的重災區,每個廠家為了使大家知道自己的產品都使勁宣傳,其中也有不少是為藥品在打廣告,相信大家都有買廣告上的藥品打經歷,那么醫院開出的處方藥能在大眾媒體上宣傳嗎?為了使大家對該問題有較清楚的認識,以下是華律網小編為大家搜集整理的內容,希望可以幫助到大家。

醫療糾紛糾紛特別推薦律師

主治醫師、律師。全日制醫學碩士,博士肄業。從事醫學臨床工作十五年,司法鑒定部門及...

在公婆那借了十萬元,婆婆去世了,現公公說不用還,可以不還嗎?

劉琬琳律師6分鐘前回復:

您好,需要根據具體情況判斷,如果該筆借款是你婆婆的個人財產,那么該筆債權就由其父母、配偶、子女繼承,你公公放棄他那部分債權是有效的,但是其他繼承人得權利無法由你公公決定放棄,具體您可以點擊我的個人主頁有我的聯系方式跟我說下詳細情況,以便我幫你爭取最大權益

查看更多

新生兒醫療保險規定

現在社會,幾乎每個人都會購買醫療保險。醫療保險是由參保人員個人和公司共同繳費,在參保人員患病就診發生醫療費用后,由醫療保險機構對其給...詳細>

查看更多 查看更多
分享到
微博
QQ空間
微信
重庆时时五星走趋图